Une personne avec son vélo au milieu d'une rue

Renouveler votre abonnement Véligo : tout ce qu’il faut savoir

Écrit par : Emile Sautet

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Temps de lecture 6 min

Comment prolonger mon abonnement véligo ? Guide pratique


Véligo propose un service innovant de location de vélos à assistance électrique en Île-de-France. Cette initiative régionale répond aux besoins des Franciliens en quête d'une mobilité plus écologique. Vous pouvez alors profiter d'un mode de transport efficace pour vos trajets quotidiens. Les démarches administratives ne doivent pas freiner votre expérience de mobilité douce. Il s’agit d’une location à long terme qui peut s’étaler jusqu’à 6 mois. Sur Veligo, vous avez également la possibilité de renouveler votre abonnement. Il suffit de connaître la procédure à suivre. Notre article vous apporte plus d’explications en ce sens. De quoi vous permettre de maintenir votre accès au service sans interruption.


Qu'est-ce que Véligo et pourquoi renouveler votre abonnement ?


Une femme sur un vélo Véligo


Véligo est un loueur de vélo électrique. C’est l’un des plus connus en Île-de-France. Il propose des offres qui en ont déjà séduit plus d’un.


Des avantages concrets pour votre quotidien

- Le service Véligo met à disposition des  vélos électriques dernière génération

- Les batteries offrent une autonomie optimale pour vos déplacements journaliers. 

- Les vélos bénéficient d'un entretien régulier garantissant performance et sécurité.


Vous avez le choix entre plusieurs formules d’abonnement. Véligo s'adapte à vos besoins spécifiques :

- Location mensuelle flexible

- Engagement sur 6 mois


Vous profitez notamment de tarifs préférentiels pour les abonnements longue durée.  Le coût mensuel reste inférieur aux dépenses si vous roulez avec votre voiture personnelle. Vous allez économiser sur le carburant, l'assurance et l'entretien.


Les bénéfices du renouvellement

Le renouvellement anticipé évite toute rupture dans l'utilisation du vélo . Les trajets quotidiens restent fluides sans période d'interruption. De quoi vous permettre de conserver le vélo. Ce qui ne va pas déranger vos habitudes de déplacement.


La restitution du vélo implique des démarches administratives supplémentaires :

- Prise de rendez-vous pour le retour

- Un état des lieux détaillé

- Une nouvelle demande d'attribution

- Etc.


Le maintien de votre abonnement garantit la continuité de votre mobilité écologique. C’est plus pratique.


Les étapes pour prolonger votre abonnement Véligo

La prolongation de votre Véligo abonnement se fait en quelques clics simples. Suivez ce guide pratique pour continuer à profiter de votre vélo électrique.


Étape 1 : Connectez-vous à votre compte

Rendez-vous sur https://www.veligo-location.fr. Cliquez sur "Mon compte" en haut à droite de la page. Saisissez votre adresse email et votre mot de passe personnel pour accéder à votre espace client.


Étape 2 : Naviguez vers votre abonnement

L'onglet "Mon abonnement" se trouve dans le menu principal à gauche. Vous allez y trouver toutes les informations dont vous avez besoin :


- La date de fin d'abonnement

- Le numéro de contrat

- Votre historique des paiements


Étape 3 : Renouvelez en un clic

Un bouton " Renouveler mon abonnement " apparaît 30 jours avant l'échéance. Cliquez dessus pour lancer le processus de prolongation.


Étape 4 : Choisissez votre formule

Plusieurs durées s'offrent à vous :

- Mensuel : flexibilité maximale

- 6 mois : tarif avantageux

- Annuel : meilleur rapport qualité-prix


Étape 5 : Finalisez le processus

Un email récapitulatif va arriver dans votre boîte de réception. Vérifiez les informations dans votre espace client :

- La nouvelle date de fin

- Le montant prélevé

- Les conditions du contrat 


Quels sont les tarifs de prolongation de location sur Véligo ? 

Véligo propose différentes formules d’abonnement. C’est l’un de ses principaux atouts. Choisissez simplement le tarif qui va le plus s’adapter à votre budget et à vos besoins.


Des options adaptées à chaque budget

L'abonnement mensuel coûte 40 euros. Cependant, il y a aussi les tarifs dégressifs. Ils s'appliquent selon la durée choisie :

- 6 mois : 35 euros par mois

- 12 mois : 30 euros mois

- Ou des réductions spéciales


Des tarifs préférentiels existent

 

- Vous êtes étudiants ? Vous bénéficiez d’une réduction de 50%. 

- Vous avez aussi moins 25% avec un Pass Navigo annuel.


Prise en charge possible par l'employeur

Certaines entreprises participent aux dépenses de leurs employés qui choisissent la mobilité douce. Informez-vous auprès de votre responsable RH. Ces aides peuvent aussi s’appliquer aux locations de vélo électrique.


Par exemple : Les frais de dossier peuvent être offerts pour tout renouvellement. Ce qui va vous faire économiser des dizaines d’euros.


Y a-t-il d’autres méthodes pour prolonger votre abonnement Véligo ?

C’est simple de se connecter sur le site et de renouveler votre contrat. Vous continuez ainsi de profiter de tous les bienfaits et des avantages du vélo électrique. Cependant, il y a aussi d’autres alternatives pour ce faire.


Une solution mobile pratique

L'application Véligo simplifie votre Véligo abonnement :


- Téléchargez-la gratuitement sur votre smartphone.

- La navigation intuitive vous guide directement vers vos options de renouvellement.


Le paiement mobile offre plusieurs avantages :

-Vous profitez d’une validation instantanée. 

-Le système mémorise automatiquement et de manière sécurisée vos coordonnées bancaires

-Vous allez avoir des notifications de confirmation immédiates.


Pourquoi pas un renouvellement en agence ?

Vous aimez le contact humain ? Les points de vente Véligo vous accueillent du lundi au samedi. Préparez les documents suivants :

- Une carte d'identité en cours de validité

- Une carte bancaire ou chèque

- Et un justificatif de domicile récent


Vous allez en avoir besoin au moment du renouvellement.


Une option automatique simplifiée

La reconduction tacite fonctionne pour les abonnements mensuels. Le prélèvement s'effectue automatiquement chaque mois. Un email vous prévient 5 jours avant le renouvellement. Ce qui va vous permettre de vous préparer. Stoppez le prélèvement automatique si vous ne souhaitez pas reconduire votre contrat.


Dans tous les cas, cette alternative vous évite les procédures compliquées quand vous renouvelez votre contrat.


Des difficultés de prolongation : Quelles sont les solutions ? 


Un vélo Véligo garé dans la rue


Dans certains cas, la prolongation de l’abonnement Véligo n’est pas aussi simple ? Il peut y avoir quelques obstacles. Dans ce cas, voici les solutions.


Le service client à votre écoute

L'équipe Véligo reste disponible. Contactez-les au téléphone : 09 69 36 96 30. La ligne est ouverte du lundi au vendredi, 8h-20h. 


Vous avez aussi l’email :  support@veligo-location.fr  ou le chat en ligne sur le site officiel. Les conseillers sont là pour vous aider. Ils sont réactifs.


Faites quelques vérifications 


Contrôlez régulièrement :

- La date d'expiration de votre carte bancaire

- Le plafond disponible pour le prélèvement

- Les coordonnées bancaires enregistrées


Cela peut aussi compliquer la démarche.


Résolution des incidents

Votre paiement refusé ? Suivez ces étapes :

- Vérifiez vos notifications bancaires

- Contactez votre banque si nécessaire

- Utilisez une autre carte dans votre espace client


Qu’en est-il des problèmes techniques ? 

Ils se résolvent rapidement. De votre côté, essayez de :

- Vider le cache de votre navigateur

- Ou d’utiliser un autre appareil

Cela ne fonctionne pas. Contactez l'assistance technique du site. 

Nos conseils pour bien gérer votre abonnement Véligo

Véligo est l’une des meilleures sociétés de location de vélo en France. Ses offres sont pratiques et à la portée de tout le monde. Vous allez mieux en profiter si vous suivez les conseils suivants :


Restez informé

Les notifications vous alertent des échéances de votre abonnement vélo. La configuration s'effectue simplement.

- Allez sur l'application mobile. 

- Ouvrez les paramètres.

- Activez les notifications push.

- Sélectionnez "Alertes abonnement". 


Vous êtes sur le site web ?

- Accédez à votre profil.

- Allez dans la rubrique "Préférences de communication".

- Cochez "Alertes email".


Vous allez être tenu au courant à temps pour préparer votre demande de renouvellement.


Optimisez votre formule

L'évolution de votre abonnement s'adapte à vos besoins :

- Vous comptez utiliser votre vélo électrique tous les jours ? Optez pour un passage au forfait annuel. Cela va vous assurer des économies sur vos déplacements.

- Vous partez en vacances  ? Vous n’avez pas besoin de votre vélo électrique pendant ce temps ? Choisissez une suspension temporaire de votre contrat de location .

- Vous avez décidé d’ acheter votre propre vélo électrique  ? Résiliez votre contrat de location. Cela se fait sans frais après 6 mois d'engagement.


Quelques astuces précieuses 

- Anticipez vos changements 15 jours à l'avance : Cela vous évite les interruptions qui peuvent compliquer vos trajets.

- Privilégiez les périodes d'engagement longues  : Les formules sont moins chères quand vous louez sur le long terme.

- Profitez des offres promotionnelles saisonnières : Cela peut vous aider à faire quelques économies.


Conclusion

Vous avez envie de tester la mobilité douce sans investir dans un vélo électrique ? Une location longue durée est une bonne idée. Cela vous évite les complications et les démarches pour les assurances de vélos , etc. Véligo vous propose notamment des contrats de location renouvelable à votre guide.


Le processus de prolongation se résume simplement :


- Connectez-vous de manière sécurisée à votre compte.

- Choisissez la durée de location adaptée à vos besoins.

- Validez le paiement.

- Vérifiez le mail de confirmation.

- Anticipez le renouvellement de préférence.


Cela va vous éviter les interruptions dans les locations et vous permettra de toujours profiter de votre vélo électrique.